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Vous avez besoin d'aide?

Au cours de la période des déménagements, plusieurs personnes auront besoin d’informations, soit pour se trouver un nouveau chez-soi, soit pour être orientées vers les ressources adéquates. D’autres vont avoir besoin d’une aide plus spécifique.

Le Gouvernement du Québec a mis en place des mesures afin que personne ne se retrouve à la rue le jour du 1er juillet ou après. Des subventions ont été accordées aux offices d’habitation (OMH et ORH) ainsi qu’aux municipalités afin qu’ils puissent prendre en charge toute personne qui se retrouvera en situation de vulnérabilité durant cette période.

Cette section du site web regroupe la majorité de l’information  sur l’aide disponible, pour la recherche d’un logement, la prise de possession d’un logement, le déménagement et autres besoins.

Les mesures gouvernementales spéciales

Les mesures gouvernementales ciblent autant les institutions qui relèvent du Gouvernement que les personnes.

  • Les heures du service à la clientèle de la SHQ (Société d’habitation du Québec) ont été prolongées. À compter du 18 juin, ce service peut être joint durant tous les jours de la semaine (du lundi au dimanche).
  • L’accès à certains programmes d’aide (PSL-U) a été facilité; les démarches sont simplifiées.
  • Les offices d’habitation (OMH et ORH) ont reçu pour consigne de répondre aux demandes des personnes et familles sans logement au 1er juillet et après. Dans cette optique, ils seront ouverts, du dimanche au lundi — entre le 18 juin et le 18 juillet — afin d’accommoder les ménages dans le besoin.
  • Les municipalités sont invitées à offrir des services d’aide au déménagement et à l’entreposage aux familles sans logement au 1er juillet. Et, éventuellement, du logement d’urgence.

À QUI S'ADRESSER

Vous avez besoin d'un logement?

Les ménages qui souhaitent trouver un logement en prévision du 1er juillet sont invités, dès maintenant, à commencer à chercher par leurs propres moyens.

Dans le cas où, malgré tous leurs efforts, ils n’arrivent pas à trouver de logement adéquat, ils devront s’adresser à leur office d’habitation (OMH ou ORH). La consigne est que ces organismes feront tout leur possible pour répondre aux demandes parce qu’ils ont l’expertise nécessaire pour soutenir les demandeurs. Les personnes qui seront prises en charge devront, cependant, répondre aux critères d’attribution des offices d’habitation.

ARGENTEUIL (ORH) (450) 562-9260
BOISBRIAND (OMH) (450) 437-4146
BOIS-DES FILION (OMH) (450) 621-3722
HAUTES-LAURENTIDES (OMH) (819) 623-4230
LAC-DES-DEUX-MONTAGNES (ORH) (450) 473-1280
LAURENTIDES (OMH) (819) 425-7255
MIRABEL (OMH) (450) 475-6286
PAYS-D’EN-HAUT (OMH) (450) 475-6286
PRÉVOST (OMH) (450) 436-8095
SAINTE-ADÈLE (OMH) (450) 229-2264
SAINTE-AGATHE (OMH) (819) 425-7255
SAINT-JÉRÔME (OMH) (450) 436-8095
SAINTE-SOPHIE (OMH) (450) 826-9190
THÉRÈSE-DE-BLAINVILLE (ORH) (459) 434-1149 — poste 110

Afin de faciliter la coordination des appels, la MRC de Mirabel et la MRC de Rivière-du-Nord (Saint-Jérôme, Saint-Hippolyte et Sainte Sophie) ont mis en place un centre d’appels. Un seul numéro pour les rejoindre: (579) 368-1208.

Pour les municipalités de la MRC de Deux-Montagnes, les numéros à composer sont : (450) 974-5001, poste 5058 ou (450) 413-2949.

Pour Sainte-Thérèse, il faut contacter le Resto Pop de Sainte-Thérèse au (450) 434-0101, poste 103.

Pour les résidentEs de Laval, il existe un service d’aide à la recherche de logement. Ce service peut être joint ici  (450 688-0184)

Dans le cas où l’office d’habitation n’a pas été capable de répondre à la demande des personnes ou familles, celles-ci sont invitées à communiquer avec le Service à la clientèle de la SHQ (Société d’habitation du Québec au numéro : 1 800 463 4315. Nous invitons les personnes qui s’adresseront à ce service à faire preuve de patience. Il est possible qu’en raison des circonstances du moment, les lignes soient engorgées et que le délai de réponse soit plus important que prévu.

Et si, malgré toutes vos démarches, vous n’avez rien trouvé au 1er juillet, communiquez avec votre municipalité pour du logement d’urgence.

Vous avez besoin d'une autre forme d'aide?

Pour toute autre forme d’aide (déménagement, entreposage …), nous vous invitons à communiquer avec votre municipalité

Les municipalités ont accès à des subventions qui leur permettront d’offrir de l’aide au déménagement et des possibilités d’entreposage.